Сирэн

Публичная оферта

Редакция 2.0. Дата вступления в силу — 28 июля 2026 г.

Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Самозанятая Терентьева Ирина Юрьевна, ИНН 211903702660, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

Оферта адресована неопределённому кругу лиц и содержит все существенные условия договора (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Совершение действий, указанных в разделе 4, означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) и влечёт заключение договора на равных для всех Заказчиков условиях.

Внимательно ознакомьтесь с текстом до оплаты. Если вы не согласны с каким-либо условием, не совершайте акцепт.

1. Термины и определения

Исполнитель — Самозанятая Терентьева Ирина Юрьевна, ИНН 211903702660.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершившее акцепт настоящей оферты.

Платформа — совокупность сайта irina-siren.ru, личного кабинета, Telegram-бота и мини-приложения, вебинарной комнаты и связанных сервисов Исполнителя.

Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые дистанционным способом: предоставление доступа к материалам Программы, проведение вебинаров и разборов, проверка практических заданий и обратная связь.

Программа — конкретный набор материалов и сопровождения (курс, интенсив, клуб, отдельный вебинар, консультация), описание, состав, стоимость и срок доступа которого размещены на соответствующей странице Платформы.

Поток — группа Заказчиков, проходящих Программу в общие календарные сроки, с расписанием и сопровождением куратора.

Материалы — видеозаписи, аудиозаписи, тексты, презентации, рабочие тетради, шаблоны, чек-листы и иные объекты, входящие в Программу.

Личный кабинет — закрытый раздел Платформы, доступный Заказчику после авторизации.

Акцепт — принятие Заказчиком условий оферты в порядке раздела 4.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в объёме и в сроки, указанные в описании выбранной Программы, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», без личного присутствия сторон.

2.3. Услуги не являются образовательными услугами в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Исполнитель не является образовательной организацией, не реализует образовательные программы, не проводит итоговую аттестацию и не выдаёт документы об образовании и (или) о квалификации. Лицензия на осуществление образовательной деятельности для оказания настоящих Услуг не требуется.

2.4. По итогам прохождения Программы Исполнитель вправе выдать сертификат (свидетельство) о прохождении, подтверждающий факт участия. Такой документ не является документом об образовании или квалификации и не даёт права на осуществление профессиональной деятельности.

2.5. Услуги носят информационный и консультационный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата — уровня дохода, количества клиентов, подписчиков или продаж. Результат зависит от исходных данных, добросовестности, объёма и качества самостоятельной работы Заказчика, а также от обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя. Примеры результатов других участников, приведённые в рекламных материалах, не являются обещанием аналогичного результата.

3. Информация об Исполнителе (ст. 9, 10 Закона «О защите прав потребителей»)

  • Исполнитель: Самозанятая Терентьева Ирина Юрьевна
  • ИНН: 211903702660
  • Налоговый режим: налог на профессиональный доход (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ)
  • Сайт: irina-siren.ru
  • Электронная почта для обращений и претензий: support@irina-siren.ru
  • Адрес для направления письменной корреспонденции: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Ленина, д. 1
  • Режим работы поддержки: ежедневно, ответ на обращение — в течение 2 рабочих дней

Информация о каждой Программе — её содержании, продолжительности, формате, стоимости и сроке доступа — доводится до Заказчика на странице Программы до момента оплаты.

4. Порядок заключения договора (акцепт)

4.1. Акцептом является оплата выбранной Программы (полностью или первым платежом при рассрочке). С момента поступления оплаты договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

4.2. До оплаты Заказчик:

4.3. Проставление отметок согласия при оформлении заказа фиксируется Исполнителем с указанием даты, времени и редакции документа. Эти сведения хранятся как подтверждение заключения договора.

4.4. Договор заключается на условиях той редакции оферты, которая действовала на момент акцепта. Последующие изменения оферты не распространяются на уже оплаченные Программы.

4.5. Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с описанием Программы и получил всю необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»).

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость Программы указывается на её странице в рублях Российской Федерации.

5.2. Услуги не облагаются налогом на добавленную стоимость: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не признаётся плательщиком НДС (ч. 9 ст. 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

5.3. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис, интегрированный с Платформой. Полные реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.

5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.5. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику на указанный при регистрации адрес электронной почты либо предоставляет ссылку на чек, в том числе автоматически через платёжный сервис.

5.6. Исполнитель вправе изменять стоимость Программ, устанавливать скидки и специальные условия. Изменение стоимости не влияет на уже оплаченные Программы.

5.7. Если для Программы предусмотрена оплата частями (рассрочка), порядок и график платежей указываются на её странице. Просрочка очередного платежа более чем на 7 календарных дней даёт Исполнителю право приостановить доступ до погашения задолженности.

5.8. Комиссии банка или платёжной системы, удерживаемые с Заказчика при переводе, оплачиваются Заказчиком самостоятельно и в стоимость Услуг не входят.

6. Порядок оказания услуг и сроки доступа

6.1. Доступ к Программе открывается автоматически после подтверждения оплаты — как правило, в течение нескольких минут. Максимальный срок открытия доступа — 24 часа с момента поступления оплаты.

6.2. Для Программ, стартующих потоком, доступ открывается в дату начала потока, указанную на странице Программы.

6.3. Срок доступа к Материалам указывается на странице Программы. Если срок не указан, доступ предоставляется на 12 месяцев с даты открытия.

6.4. Услуги оказываются лично Заказчиком: доступ предоставляется одной учётной записи. Программа может предусматривать поэтапное открытие материалов, привязанное к расписанию потока или к выполнению предыдущих заданий.

6.5. Проверка практических заданий и обратная связь предоставляются в сроки и в объёме, указанные в описании Программы, и только в течение периода сопровождения потока.

6.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 рабочих дней с даты окончания срока оказания Услуг Заказчик не направил мотивированную претензию на support@irina-siren.ru. Отдельный акт об оказании услуг не составляется; при необходимости он оформляется по письменному запросу Заказчика.

6.7. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (кураторов, приглашённых экспертов), оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество Услуг.

6.8. Исполнитель вправе изменять расписание, состав приглашённых экспертов и порядок подачи материала, сохраняя заявленный объём и тематику Программы.

6.9. Технические перерывы для обслуживания Платформы не считаются неоказанием Услуг, если их суммарная продолжительность не превышает 24 часов в календарный месяц. О плановых работах Исполнитель уведомляет заранее.

6.10. Для получения Услуг Заказчику необходимы устройство с доступом в Интернет со скоростью не ниже 5 Мбит/с и современный браузер. Исполнитель не отвечает за невозможность получения Услуг вследствие неисправностей оборудования Заказчика или сбоев у его провайдера.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязан

  • предоставить доступ к Программе в сроки, установленные разделом 6;
  • оказать Услуги в объёме, заявленном на странице Программы;
  • обеспечивать работоспособность Платформы и сохранность материалов Программы в течение срока доступа;
  • обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности;
  • рассматривать обращения и претензии в сроки, установленные разделом 11.

7.2. Исполнитель вправе

  • изменять состав и структуру Материалов, дополняя и актуализируя их без уменьшения заявленного объёма Программы;
  • приостановить или прекратить доступ при нарушении Заказчиком раздела 8 или п. 7.4 настоящей оферты;
  • отказать в оказании Услуг лицу, ранее нарушившему условия договора, с возвратом полученной оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

7.3. Заказчик вправе

  • получать Услуги в объёме, соответствующем оплаченной Программе;
  • обращаться за консультационной и технической поддержкой;
  • отказаться от исполнения договора в порядке раздела 9;
  • требовать устранения недостатков Услуг.

7.4. Заказчик обязан

  • указывать достоверные данные при регистрации и своевременно их актуализировать;
  • сохранять конфиденциальность данных для входа; все действия, совершённые под учётной записью Заказчика, считаются совершёнными им;
  • не передавать доступ к Личному кабинету и Материалам третьим лицам;
  • соблюдать правила общения в сообществе и на вебинарах: не допускать оскорблений, разжигания вражды, распространения рекламы, спама и противоправного контента;
  • не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Платформы, в том числе автоматизированного сбора данных, обхода технических ограничений и попыток несанкционированного доступа.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все Материалы являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях, и охраняются законодательством об авторском праве (ст. 1225, 1259, 1270 ГК РФ).

8.2. Оплачивая Программу, Заказчик получает простую (неисключительную) непередаваемую лицензию на использование Материалов исключительно в личных некоммерческих целях, в объёме просмотра и изучения, на срок предоставления доступа. Исключительные права к Заказчику не переходят.

8.3. Заказчику запрещается:

  • копировать, записывать, скачивать (кроме случаев, когда скачивание прямо предусмотрено интерфейсом), тиражировать и распространять Материалы;
  • публиковать Материалы или их части в открытом доступе, в социальных сетях, мессенджерах, файлообменниках и на торрент-трекерах;
  • передавать доступ к Личному кабинету, логин и пароль третьим лицам, в том числе на возмездной основе;
  • использовать Материалы для проведения собственного обучения, создания производных программ и любых иных коммерческих целей;
  • удалять или изменять указания об авторстве и защитные маркировки.

8.4. В целях защиты Материалов Исполнитель применяет технические средства: маркировку воспроизводимого контента идентификаторами учётной записи, ограничение числа одновременных сессий, ведение журнала доступа. Заказчик уведомлён об этом и не возражает против их применения.

8.5. При выявлении нарушения п. 8.3 Исполнитель вправе немедленно заблокировать доступ без возврата оплаты и потребовать выплаты компенсации в порядке ст. 1301 ГК РФ. Размер компенсации определяется Исполнителем в пределах, установленных законом, но не менее 50 000 рублей за каждый случай неправомерного распространения. Оплата компенсации не освобождает нарушителя от возмещения убытков в части, не покрытой компенсацией.

8.6. Материалы, самостоятельно размещаемые Заказчиком на Платформе (публикации, комментарии, домашние задания), остаются его собственностью. Размещая их, Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать эти материалы в рамках Платформы для оказания Услуг, а также — в обезличенном виде — в качестве учебных примеров. Использование материалов Заказчика в рекламных целях допускается только с его отдельного согласия.

9. Отказ от договора и возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Условия, полностью исключающие возврат, к настоящему договору не применяются.

9.2. Заявление об отказе направляется на support@irina-siren.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации, и должно содержать фамилию, имя и отчество Заказчика, наименование Программы, дату оплаты и банковские реквизиты для возврата.

9.3. Размер возврата определяется следующим образом:

  • до открытия доступа к Программе — возврату подлежит 100% оплаты;
  • после открытия доступа — возврату подлежит стоимость Программы за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов.

9.4. Стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается пропорционально:

  • для Программ с поэтапным открытием материалов — исходя из доли открытых Заказчику уроков (модулей) в их общем количестве, предусмотренном Программой;
  • для Программ с единовременным открытием всех материалов и сроком доступа — исходя из доли истекших дней доступа в общем сроке доступа;
  • для Программ с сопровождением потока — исходя из доли проведённых занятий (вебинаров, разборов) в их общем количестве.

Если применимы несколько способов расчёта, используется тот, который даёт больший размер возврата.

9.5. К фактически понесённым расходам относятся документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора с данным Заказчиком, в том числе комиссия платёжного сервиса за проведение платежа и возврат. Общехозяйственные расходы Исполнителя (разработка и поддержка Платформы, реклама, оплата труда) на Заказчика не относятся и из суммы возврата не удерживаются.

9.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с даты получения заявления (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»). Срок зачисления средств зависит от банка Заказчика.

9.7. Если Услуги оказаны с недостатками, Заказчик вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены либо отказаться от договора и потребовать полного возмещения убытков (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). В этом случае удержание за фактически оказанные Услуги не производится.

9.8. Возврат не производится в случае блокировки доступа за нарушение раздела 8 (неправомерное распространение Материалов или передача доступа третьим лицам) — такая блокировка является мерой ответственности Заказчика, а не отказом Исполнителя от исполнения договора.

9.9. Правило о семидневном отказе от товара, приобретённого дистанционным способом (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»), к услугам не применяется: отказ от услуг регулируется п. 9.1–9.6 настоящего раздела.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • несоответствие Услуг субъективным ожиданиям Заказчика, если Услуги оказаны в заявленном объёме;
  • отсутствие у Заказчика результата, обусловленное невыполнением им заданий, пропуском занятий либо неприменением полученных сведений;
  • невозможность получения Услуг по причинам, зависящим от Заказчика (неисправность оборудования, отсутствие связи, блокировка писем спам-фильтром, указание неверного адреса электронной почты);
  • временную недоступность Платформы вследствие сбоев у хостинг-провайдера, оператора связи или иных третьих лиц, а также вследствие действий, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

10.3. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, ограничивается стоимостью оплаченной Программы. Для Заказчиков-потребителей ограничение ответственности не применяется в части, противоречащей Закону «О защите прав потребителей».

10.4. Заказчик самостоятельно отвечает за содержание размещаемых им на Платформе материалов и за соблюдение прав третьих лиц.

11. Претензионный порядок и разрешение споров

11.1. Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензионный порядок обязателен.

11.2. Претензия направляется на support@irina-siren.ru. Срок рассмотрения — 10 календарных дней с даты получения; по требованиям о возврате денежных средств применяются сроки, установленные п. 9.6.

11.3. Переписка по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации, признаётся сторонами юридически значимой и допустимым доказательством.

11.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик, являющийся потребителем, вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, масштабными сбоями сетей связи и энергоснабжения, иными чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.

12.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 10 календарных дней. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия указанных обстоятельств.

12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 60 календарных дней, любая из сторон вправе отказаться от договора; при этом производится расчёт по правилам раздела 9.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: Политика конфиденциальности.

13.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (Согласие на обработку персональных данных) и не является частью настоящей оферты.

13.3. Согласие на получение рекламных сообщений (Согласие на получение рекламных сообщений) даётся отдельно и добровольно. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность заключения договора и получения Услуг. Служебные сообщения, связанные с исполнением договора, направляются независимо от такого согласия.

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Оферта вступает в силу с даты размещения на Платформе и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

14.2. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в любое время. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции и не имеют обратной силы: к отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.

14.3. Действующая и предыдущие редакции доступны по адресу /legal/offer с указанием номера версии и даты публикации.

14.4. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств. Истечение срока доступа к Программе прекращает обязательства Исполнителя по её предоставлению.

15. Заключительные положения

15.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

15.2. Признание отдельного условия оферты недействительным не влечёт недействительности остальных условий.

15.3. Заказчик соглашается на использование Исполнителем факсимильного воспроизведения подписи и электронного документооборота. Документы, направленные по электронной почте, указанной сторонами, имеют силу документов, подписанных собственноручно.

15.4. Уступка Заказчиком прав по договору третьим лицам не допускается без письменного согласия Исполнителя.

16. Реквизиты Исполнителя

  • Исполнитель: Самозанятая Терентьева Ирина Юрьевна
  • ИНН: 211903702660
  • Налоговый режим: налог на профессиональный доход (422-ФЗ), НДС не облагается
  • Сайт: irina-siren.ru
  • Электронная почта: support@irina-siren.ru
  • По вопросам персональных данных: support@irina-siren.ru
  • Адрес для корреспонденции: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Ленина, д. 1

Полные реквизиты также размещены на странице Реквизиты.

Версия документа: 2.0. Опубликовано: 28 июля 2026 г..